Catering teenuse tingimused

Käesolevad tingimused reguleerivad Artes Cateringi veebilehe kasutamist ning catering- ja toitlustusteenuste tellimist.

1. Teenusepakkuja

• Maranziano OÜ
• Kaubamärk: Artes Catering
• Registrikood: 14962257
• Aadress: Tamme tn 7/2, Ääsmäe küla Saue vald Harjumaa 76402
• E-post: info@artescatering.ee
• Telefon: +372 600 22 11

2. Artes Cateringi teenused

Artes Catering pakub catering- ja toitlustusteenuseid era- ja äriklientidele. Teenuste hulka võivad kuuluda firmaürituste catering, pulmade catering, sünnipäevade ja juubelite toitlustamine, seminaride ja koosolekute toitlustamine, kohvilauad ja kohvipausid, külmlauad ja buffeed, brunch, grillmenüüd, peielauad, vastuvõtud, suurürituste ja festivalide toitlustamine, suupisted, teeninduspersonal, transport, lauakatmine, serveerimine ja muud kliendiga eraldi kokku lepitud cateringteenused.

3. Cateringteenuse hinnapäring

Veebilehel esitatud hinnapäring ei ole kliendile ega Artes Cateringile siduv tellimus. Pärast hinnapäringu saamist koostame kliendile individuaalse pakkumise. Cateringteenuse hind sõltub külaliste arvust, menüüst, ürituse asukohast, kestusest, teeninduspersonali vajadusest, transpordist, inventari ja rendivahendite vajadusest, ürituse formaadist, eridieetidest ja kliendi erisoovidest.

4. Tellimuse kinnitamine

Tellimus loetakse kinnitatuks pärast seda, kui klient on Artes Cateringi pakkumise kirjalikult heaks kiitnud ja täitnud pakkumises märgitud kinnitamise tingimused. Suuremate catering-tellimuste puhul võib Artes Catering küsida ettemaksu.

5. Külaliste arv

Klient peab teavitama Artes Cateringit külaliste arvu muutumisest esimesel võimalusel. Lõplik külaliste arv tuleks kinnitada vähemalt 5 tööpäeva enne üritust.

6. Catering-menüü muutmine

Artes Cateringi veebilehel olevad menüüd on näidismenüüd ning neid saab enamasti kohandada. Kui kokkulepitud tooraine muutub meist sõltumatutel põhjustel kättesaamatuks, võib Artes Catering asendada selle võimalikult samaväärse tootega.

7. Toiduallergiad ja eridieedid

Palume kliendil teavitada meid toiduallergiatest, talumatustest ja eridieetidest võimalikult vara. Kuna ühes köögis võidakse käidelda erinevaid allergeene sisaldavaid tooraineid, ei saa Artes Catering ilma eraldi kokkuleppeta garanteerida allergeenide täielikku puudumist.

8. Transport ja catering Tallinnas ning Harjumaal

Transpordi hind sõltub ürituse asukohast, tellimuse mahust ja logistilistest vajadustest. Klient vastutab selle eest, et Artes Cateringi meeskonnal oleks kokkulepitud ajal mõistlik ligipääs ürituse toimumiskohale.

9. Maksmine

Maksetingimused märgitakse pakkumisele või arvele.

10. Catering-tellimuse tühistamine

Kinnitatud tellimuse tühistamisest tuleb Artes Cateringit teavitada võimalikult kiiresti. Tühistamise korral sõltub tagastatav summa sellest, millises etapis tellimus on ning milliseid kulutusi on Artes Catering juba teinud.

11. Teenuse muutmine või tühistamine Artes Cateringi poolt

Erandlikel asjaoludel võib Artes Catering tellimust muuta või selle tühistada, kui teenuse osutamine muutub meist sõltumatutel põhjustel võimatuks.

12. Vääramatu jõud

Artes Catering ei vastuta kohustuse rikkumise eest ulatuses, milles rikkumise põhjustas vääramatu jõud.

13. Toidu säilitamine pärast üleandmist

Pärast toidu kliendile üleandmist või Artes Cateringi teeninduse lõppu vastutab klient toidu nõuetekohase säilitamise eest.

14. Pretensioonid

Kui klient ei ole teenusega rahul, palume sellest teatada juba ürituse ajal. Pretensioone saab esitada aadressil info@artescatering.ee.

15. Vastutus

Artes Catering vastutab teenuse osutamise eest vastavalt Eesti Vabariigi seadustele ja kliendiga sõlmitud kokkuleppele.

16. Veebilehe sisu ja autoriõigus

Veebilehel olevad tekstid, fotod, menüüd, kujundused ja logod on kaitstud autoriõigusega. Sisu äriline kopeerimine või kasutamine ilma Artes Cateringi loata ei ole lubatud.

17. Kohaldatav õigus

Käesolevatele tingimustele ja Artes Cateringi teenustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

18. Tingimuste muutmine

Artes Catering võib teenuse tingimusi vajaduse korral muuta ja ajakohastada.